Abmelden vor dem Rechnungsversand

Vor dem Rechnungsversand: Bitte per E‑Mail melden – oder, falls ein Konto besteht, die Stornierung direkt im Konto auslösen.

Abmelden nach dem Rechnungsversand

Nach dem Rechnungsversand kannst du dich nur noch kostenpflichtig abmelden.
Du hast aber die Möglichkeit eine Ersatzperson zu organisieren:

Wenn du dich nach dem Rechnungsversand abmelden möchtest, muss eine Ersatzperson gefunden werden, die deinen Platz übernimmt. Andernfalls sind die Kursgebühren zu bezahlen.

Bitte informiere uns per E-Mail an kontakt@kinderstarkmachen.ch und setze die Ersatzperson in CC. Die Ersatzperson bestätigt ihre Teilnahme per Antwort-Mail und gibt uns folgende Angaben durch:

• Name, Vorname (für die Kursbestätigung)
• Arbeitgeber (Rechnungsadresse)
• Strasse
• Ort, PLZ
• Mobilnummer
  Wir bestätigen dir die Stornierung und stellen der Ersatzperson eine neue Rechnung aus. Falls die Rechnung bereits bezahlt wurde, erstatten wir dir den Betrag zurück. Wenn die Anmeldung über dieselbe Institution läuft, bleibt die Rechnungsnummer gleich und wir passen die Rechnung entsprechend an.

Was passiert, wenn ich absagen muss?

Siehe Stornierungsbedingungen. Je nach Absprache können wir die Kurskosten rückerstatten, ein Ersatzdatum anbieten oder einen Gutschein ausstellen.