Wenn du dich nach dem Rechnungsversand abmelden möchtest, muss eine Ersatzperson gefunden werden, die deinen Platz übernimmt. Andernfalls sind die Kursgebühren zu bezahlen.

Bitte informiere uns per E-Mail an kontakt@kinderstarkmachen.ch und setze die Ersatzperson in CC. Die Ersatzperson bestätigt ihre Teilnahme per Antwort-Mail und gibt uns folgende Angaben durch:

• Name, Vorname (für die Kursbestätigung)
• Arbeitgeber (Rechnungsadresse)
• Strasse
• Ort, PLZ
• Mobilnummer
  Wir bestätigen dir die Stornierung und stellen der Ersatzperson eine neue Rechnung aus. Falls die Rechnung bereits bezahlt wurde, erstatten wir dir den Betrag zurück. Wenn die Anmeldung über dieselbe Institution läuft, bleibt die Rechnungsnummer gleich und wir passen die Rechnung entsprechend an.

Was passiert, wenn ich absagen muss?

Siehe Stornierungsbedingungen. Je nach Absprache können wir die Kurskosten rückerstatten, ein Ersatzdatum anbieten oder einen Gutschein ausstellen.

Eine kostenlose Stornierung ist bis zum Versand der Rechnung möglich. Danach ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich; die Kursgebühr bleibt fällig, ausser es wird eine Ersatzperson organisiert. Die Stornierung muss per E-Mail an kontakt@kinderstarkmachen.ch erfolgen. Bis zum Rechnungsversand kannst du die Stornierung auch im Kundenkonto vornehmen.