Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Dann musst du deine Angaben bei jeder Bestellung neu eingeben.
Mit Kundenkonto kannst du Kurse bis zum Rechnungsversand selbständig stornieren, deine Daten ändern und den Bestellverlauf einsehen. Bei vergessenem Passwort setzen wir dieses auf Anfrage gerne zurück.

Der Anmeldeschluss ist flexibel. In der Regel versenden wir die Rechnung und Detailinformationen etwa einen Monat vor Kursbeginn. Ist ein Kurs noch nicht voll, kann der Versand auch kurzfristig vor Kursstart erfolgen. Bei ausgebuchten Kursen erhältst du die Infos früher.

Nein, jeder Teilnehmerin muss sich selbst anmelden. Der eingetragene Name ist zugleich der Name, auf den die Kursbestätigung ausgestellt wird.

Die Anmeldung erfolgt direkt über unseren Online-Shop (WooCommerce). Nach der Anmeldung erhältst du eine Rechnung (ca. 1 Monat vor Kursbeginn) per E-Mail. Die Kursgebühr ist nach Erhalt der Rechnung und vor Kursbeginn zu bezahlen.

Ausgebuchte Kurse sind mit „Ausgebucht“ gekennzeichnet.

Mehrtägige Kurse sind mit „MEHRTÄGIG“ auf dem Kursbild oder mit (x Tage) im Kurzbeschrieb gekennzeichnet. Die genauen Termine findest du auf der Detailseite des jeweiligen Kurses.

Kann ich einen Gutschein kaufen oder verschenken?
Ja, gerne! Schreib uns einfach eine E-Mail, wenn du einen Gutschein für eine andere Person möchtest. Wir stellen dir einen individuellen Gutschein aus.

Diese Funktion ist noch in Entwicklung. Kurse, die ausgebucht sind, sind mit „zur Warteliste“ gekennzeichnet. Wenn du dich auf die Warteliste einträgst, informieren wir dich, sobald ein Platz frei wird oder ein neuer Kurs angeboten wird.

Es gelten die jeweils aktuellen Stornierungsrichtlinien und die Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter kontakt@kinderstarkmachen.ch.
Die vollständige Anschrift findest du im Footer der Website.

Sollte ein Kurs unsererseits abgesagt werden, melden wir uns persönlich bei dir und finden gemeinsam eine passende Lösung: Rückerstattung, Ersatztermin oder Gutschein.

Du kannst dich über den Link ganz unten auf der Homepage anmelden.
Wenn du das erste mal einen Kurs buchst, erhältst du ein Mail, mit dem du dich für den Newsletter anmelden kannst.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink ganz unten im Newsletter abmelden.

Unser Newsletter erscheint ca. 6-mal pro Jahr mit Neuigkeiten, Kursangeboten und weiteren Infos.

Auf dem Rechnungskopf steht der angegebene Arbeitgeber und die Adresse. Diese Angaben werden auf die QR-Rechnung übernommen. Die Zahlungsangaben können vom Einzahlenden angepasst werden. Die Bestellnummer bleibt immer gleich, damit die Buchhaltung die Zahlung zuordnen kann. Bitte gib die Bestellnummer im Verwendungszweck an.

Die Rechnung wird auf den bei der Anmeldung angegebenen Namen und ggf. den Arbeitgeber ausgestellt. Wenn der Kurs privat bezahlt wird, kann „privat“ oder ein Arbeitgeber eingetragen werden – das ist flexibel.

Wenn du dich nach dem Rechnungsversand abmelden möchtest, muss eine Ersatzperson gefunden werden, die deinen Platz übernimmt. Andernfalls sind die Kursgebühren zu bezahlen.

Bitte informiere uns per E-Mail an kontakt@kinderstarkmachen.ch und setze die Ersatzperson in CC. Die Ersatzperson bestätigt ihre Teilnahme per Antwort-Mail und gibt uns folgende Angaben durch:

• Name, Vorname (für die Kursbestätigung)
• Arbeitgeber (Rechnungsadresse)
• Strasse
• Ort, PLZ
• Mobilnummer
  Wir bestätigen dir die Stornierung und stellen der Ersatzperson eine neue Rechnung aus. Falls die Rechnung bereits bezahlt wurde, erstatten wir dir den Betrag zurück. Wenn die Anmeldung über dieselbe Institution läuft, bleibt die Rechnungsnummer gleich und wir passen die Rechnung entsprechend an.

Was passiert, wenn ich absagen muss?

Siehe Stornierungsbedingungen. Je nach Absprache können wir die Kurskosten rückerstatten, ein Ersatzdatum anbieten oder einen Gutschein ausstellen.

Eine kostenlose Stornierung ist bis zum Versand der Rechnung möglich. Danach ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich; die Kursgebühr bleibt fällig, ausser es wird eine Ersatzperson organisiert. Die Stornierung muss per E-Mail an kontakt@kinderstarkmachen.ch erfolgen. Bis zum Rechnungsversand kannst du die Stornierung auch im Kundenkonto vornehmen.